Почему в новостройке может быть холодно — даже в новом доме

Сидишь такой в квартире мечты. Всё свежее, свежее даже воздух. Ремонт блестит, окна пластиковые, стены ровные как будто вырезаны циркулем. Но вот беда — в носу холодно, пол как у Снежной королевы, и спать без тёплого пледа — всё равно что выйти на балкон в одном халате в феврале. А ведь дом только сдали. Он же новый, чего ему мёрзнуть? А он мёрзнет. И вы вместе с ним. И начинается внутренний конфликт: или вы слишком капризны, или что-то тут не так. Спойлер: вы не капризны. Просто новостройка — штука сложная. И бывает, что за парадной красотой спрятана элементарная… ну, давайте называть это «экономия на тепле».

Отопление по графику, а не по факту

Первое, на что жалуются все новосёлы осенью — «где, простите, тепло?». Потому что есть такая штука, как «официальный старт отопительного сезона». И пока температура не опустится до определённой отметки в течение нескольких суток, тепла не будет. Даже если за окном холодно уже десять дней, а вы дома сидите в капюшоне.

Особенно обидно, когда вы только заехали, ещё и без штор, и у вас сквозняк гуляет, как в походной палатке. А трубы — холодные. Потому что бумажка важнее здравого смысла.

Тепло есть, но как-то не у нас

А бывает и наоборот. Батареи вроде тёплые, но в квартире всё равно холодно. Тут начинается игра «угадай, где уходит тепло». Причины могут быть самые неожиданные:

Радиаторы установлены по минимуму, чтобы просто «были».
Балконная дверь продувает как дверь в подвал.
Окна нормальные, но монтаж — от слова «отвалится».
Стыки между панелями закрыты как попало, и в них гуляет воздух.
Вентиляция работает слишком бодро, высасывая всё тёплое из квартиры.

И вы вроде не хотите быть тем самым занудой, который жалуется на всё подряд, но когда сидишь в шерстяных носках на кухне — начинаешь чувствовать себя пингвином в командировке.

Дом не прогрелся

Вот тут важный момент. Новостройка — это как новорождённый: ей нужно время на адаптацию. Стены ещё сырые, плиты не успели отдать влагу, штукатурка до конца не высохла. И всё это «ест» ваше тепло. Как бы вы ни включали батареи — оно уходит в бетон, а не в ваш уют.

Обычно это длится один-два первых сезона. Потом всё «усаживается» и становится лучше. Но сначала приходится жить в квартире, которая напоминает холодильник с ремонтом.

Застройщик немного… сэкономил

Ну а кто ж не экономит. Только не на своём же. Теплоизоляция — штука дорогая. И если застройщик решил «немного не дотянуть» по толщине утеплителя, по монтажу окон, по герметику — вы об этом узнаете зимой. Очень подробно. На собственных щеках.

И ещё бывает так, что:

Трубы отопления проходят по минимуму, без учета реальной площади.
Радиаторы ставятся в «удобных» местах, но не там, где это действительно нужно.
В подъезде дырка в двери размером с автобус — и весь холод туда, а потом к вам.

Плюс новые дома часто проектируются по современным, но экономичным нормам. То есть — «чтобы не перегревать». А в жизни это превращается в лёгкое подмерзание.

Проблемы с циркуляцией тепла

Циркуляция — это когда тепло должно распределяться равномерно. А если кто-то в доме закрыл вентиль, поставил заглушку или просто отключил радиаторы, потому что ему жарко, — это влияет на всю систему. Особенно в вертикальных стояках, где одна квартира влияет на соседнюю.

А бывает и вообще весёлое: в одном углу квартиры жара, а в другом — снежная буря. Потому что система не сбалансирована, и инженер сэкономил три рубля на компенсаторе.

Лоджия как холодильник

Балкон или лоджия в новостройке — это всегда отдельная зона риска. Они часто не утеплены, остекление самое бюджетное, а между лоджией и комнатой — «французское окно» с щелями как в заборе. И пока вы думаете, что у вас просто окно продувает, на самом деле у вас оттуда уходит треть тепла.

И вот вы сидите, греетесь об кружку с чаем, и думаете: «Может, это просто осень такая, злая». А на деле — стеклопакет надо было менять сразу.

Перепады температур по этажам

Иногда живёшь на первом — ноги мёрзнут. Переехал на шестой — духота. Это классика. Особенно в больших домах. Кто-то на верхних этажах жалуется, что жарко, а внизу батареи еле тёплые. Потому что давление падает, а регулировки не хватает.

Систему можно отбалансировать, но для этого нужна управляющая компания, которой не всё равно. А это, как вы понимаете, явление редкое.

Звукоизоляция есть. Теплоизоляция — не факт

Новые дома часто рекламируются как «современные, с шумоизоляцией, энергосбережением». Но звукоизоляция и тепло — не одно и то же. Стены могут отлично держать звук, но не держать тепло. Особенно если:

Стены между квартирами тонкие и без утеплителя.
Наружные стены — панельные, без нормального слоя защиты.
В подъезде дует из всех щелей, и вы живёте у шахты.

Зимой вы это поймёте, когда на батарее будет стоять кастрюля с супом, а он всё равно остывает за 10 минут.

Управляющая компания на расслабоне

Вот вы замерзаете. Идёте к ним. А они говорят: «Система в норме. Температура соответствует». И показывают вам табличку, в которой написано: в угловой квартире допустимая температура — 18 градусов. Да, это по ГОСТу. Но на деле — это значит, что вы будете спать в носках. Потому что 18 по паспорту — это не то же самое, что 22 на практике.

А УК разводит руками. «Ну у вас всё работает». Только вот работать и греть — не всегда одно и то же.

Технические этажи и чердаки — портал в Нарнию

Если у вас под квартирой холодный подвал, а сверху неотапливаемый чердак — готовьтесь. Особенно если вы на первом или последнем этаже. Тепло будет улетать вниз или вверх. Подложки, утепления, экраны — всё это можно ставить, но на старте вы просто будете думать, почему пол как лёд, а потолок дышит морозом.

И никто вам не скажет: «Да, мы забыли утеплить крышу». Просто будете искать, откуда дует, а дует со всех сторон.

Что можно сделать своими силами

К счастью, есть варианты, как хоть немного, но улучшить ситуацию:

Проверьте окна и двери на продувание. Часто помогает просто нормальная регулировка и уплотнители.
Поставьте терморегуляторы, если их нет, — поможет хоть как-то управлять ситуацией.
Утеплите подоконники, стыки, углы. Продаются всякие ленты, герметики и прочие чудеса.
Установите отражающий экран за радиаторами. Простая штука, а помогает.
Если прям совсем беда — обогреватель. Но лучше подумать, почему он вам вообще понадобился.

И не забывайте фиксировать проблемы — фото, видео, жалобы. Потому что потом, когда УК скажет, что всё было хорошо, у вас будет «досье на зиму 2025».

Если совсем невмоготу

Иногда приходится идти дальше:

Писать официальное заявление в УК. Один не поможет. А вот десять — уже разговор.
Обращаться в жилищную инспекцию. Да, это долго, да, с бумажками. Но иногда это единственный способ.
Создавать инициативную группу. Соседи с горячими сердцами и мёрзнущими носами объединяются быстро.

Ну и всегда можно утеплиться самим. Но это уже не про справедливость, а про выживание.

Тепло есть. Но его надо заслужить

Новая квартира — это радость. Но тепло — не прилагается по умолчанию. Это как в игре: уровень пройден, теперь получите отопление. Или не получите. Всё зависит от качества стройки, работы управляющей компании и вашей готовности этим заниматься.

Так что, если в новой квартире холодно — не думайте, что вы один такой. Это не вы странный, это дом пока не выгрелся. Но вы можете ему помочь. Или хотя бы не замёрзнуть. А лучше и то, и другое.