Как устроен пропускной режим в новых ЖК

Вы купили квартиру в новостройке и думаете, что теперь всё — свобода, простор, закат в окно и соседи, которые улыбаются в лифте. А потом вдруг сталкиваетесь с реальностью: на территорию просто так не зайти, лифт не поедет без брелка, а чтобы вызвать сантехника, надо чуть ли не оформить пропуск с фото и справкой из ЖЭКа. Добро пожаловать в мир пропускного режима, где каждый шаг фиксируется, а пройти мимо охраны просто так — это квест.

В современных жилых комплексах контроль доступа — это не прихоть, а почти обязательный пункт «комфорта». По крайней мере, так это подаётся в буклетах. В реальности же всё это похоже на маленькое государство с погранконтролем, пропускными пунктами, базой данных и, конечно же, главным персонажем — охранником Валерой. А иногда целой армией Валер.

Разберёмся, как это устроено, зачем всё это надо и можно ли вообще жить в новом ЖК, не чувствуя себя героем шпионского фильма.

Кто вообще решает, нужен ли пропускной режим

Это может быть инициатива застройщика, управляющей компании или самих жильцов. Причём иногда это решение появляется не сразу — дом сдали, народ заселился, кто-то у кого-то украл велосипед, кто-то выгуливал собаку прямо на детской площадке — и понеслось: «а давайте ставить шлагбаум, будку охраны и сканер сетчатки глаза».

На деле всё чуть скромнее: чаще всего делают так, как дешевле и проще. А значит, какие-то элементы будут, но система может быть и дырявая, и строгая, и местами абсурдная.

Что бывает внутри пропускной системы

Хоть один из этих пунктов у вас точно будет. А скорее — все сразу:

Калитки с магнитными замками.
Видеодомофоны с экраном, на котором всегда кто-то грустный.
Карты доступа (ключи, брелки, иногда даже отпечатки пальцев — модно же).
Пропуски на авто, наклейки на лобовое, шлагбаум, который то открывается, то нет.
Приложение, через которое можно «разрешить пройти Васе», но не тёще.

Гостям не пройти просто так

Вот тут начинается веселье. Если к вам приехал курьер с пиццей — в лучших домах его может встретить:

Автоматическая система: «Выберите квартиру. Подтвердите вход. Ждите подтверждения».
Консьерж, который уточнит: «Куда? К кому? А вы его звали?»
Камера, через которую вы смотрите в лицо человеку, который держит ваш ужин.
Или никто. И курьер тупо звонит вам: «Я под шлагбаумом, тут чёрная решётка, а дальше не пускают».

А если к вам приехала бабушка с сумками и без телефона — может и не пройти. Если у вас нет связи, если у неё нет интернета, если консьерж ушёл пить чай — всё, бабушка остаётся за воротами. Спросите, случалось ли такое? Конечно, случалось.

Сантехник, электрик и муж с работы — как впустить кого-то своего

Если в старых домах достаточно было открыть дверь, то в новом ЖК вам придётся проделать мини-операцию:

Зайти в приложение (а оно бывает одно из пяти — всё зависит от фантазии УК).
Найти раздел «Гостевой пропуск» (или «доступ на территорию»).
Ввести имя, номер, цель визита, срок действия (если забудете срок — завтра уже не пустят).
Подтвердить, ждать одобрения.

И только потом охрана на входе получит некий сигнал и, может быть, откроет калитку.

Это удобно, говорят они. Это контроль. Это безопасность. Ну да, если вы инженер технопарка. А если вы обычный человек и просто хотите впустить маму — вы крутитесь, как в фильме про миссию невыполнимую.

Грузчики и стройбригады — отдельный вид в реестре ада

Если вы затеяли ремонт, забудьте о фразе «они сами приедут». Нет, не приедут. Или приедут, но застрянут у ворот, где им скажут:

У вас нет пропуска.
У вас не зарегистрирован инструмент.
У вас не тот автомобиль.
Ваш кувалда в чёрном списке.

Иногда на рабочих оформляют специальные «ремонтные пропуска». С фотографией, паспортными данными, ИНН, пропиской и, желательно, результатами ПЦР. Охрана сканирует всех, как в аэропорту. А вы стоите и думаете: «Я просто хочу повесить люстру».

Машина — своя или чужая?

Своя — проще. Получили брелок или наклейку, заезжаете. Ну, если шлагбаум не сломан. Или если не идёт обновление системы. Или если сосед по ошибке поставил свою машину так, что вы не проедете.

А чужая — сложнее. Даже если вы живёте в ЖК, это не значит, что вам можно всё. С чужими машинами начинается квест:

Скан паспорта.
Уведомление за сутки.
Запрет парковки более чем на 3 часа.
И, конечно, если вы не оформили всё заранее — ищите место в соседнем районе.

Камеры. Очень много камер

Весь двор под наблюдением. Входы, выходы, парковка, лифт, подъезд, мусорка, детская площадка — всё снимается. Где-то это удобно: можно посмотреть, кто царапнул машину. Где-то это странно: кто-то из охраны в будке сидит и смотрит, как вы несёте гречку из магазина. Целый сериал.

Иногда жильцы ставят свои камеры. Потому что не верят в штатные. В итоге вся территория ЖК — как реалити-шоу. Только никто не выигрывает.

Что хорошо, а что не очень

Система эта придумана не зря. Всё-таки жить спокойно — приятно. Но работает она по-разному. Вот плюсы:

Меньше шансов, что во двор приедет кто попало.
Безопаснее — особенно с детьми.
Уходят посторонние. Меньше курящих на лавочках, меньше шалящих подростков.
Есть контроль — можно восстановить события, если что-то случится.

Но минусов хватает:

Всё сложно. Даже чтобы соседу отдать зарядку, надо оформлять проход.
Не всегда работает. Система глючит, охрана путается, пропуска не читаются.
Иногда перегибают. Не пустили скорую, не пропустили экстренную доставку, всё строго.
Вы становитесь заложником бюрократии. А если что-то меняется — надо всё переоформлять.

А можно жить без этого?

Можно. Есть ЖК без пропусков. Есть даже с открытыми дворами и нормальными шлагбаумами. Но большинство новых комплексов идут по пути контроля. Потому что это модно. Потому что «безопасность». Потому что людям нравится думать, что за ними следят только ради их блага.

Иногда жильцы устраивают собрание и пытаются упростить систему. Получается не всегда. Но если дом дружный, если управляющая компания адекватная, если охрана — это не полк спецназа, а просто люди — жить вполне можно.

Что важно запомнить, если вы выбираете ЖК

Если пропускной режим вам важен, вот на что стоит обратить внимание:

Какая система используется: по брелку, по приложению, по лицу — чтобы не оказалось, что бабушка с кнопочным телефоном не может попасть к вам.
Кто управляет системой: УК, охрана, частная фирма, или всё «на самотёке».
Есть ли возможность быстро впустить экстренные службы.
Насколько часто бывают сбои.
Готовы ли соседи и УК обсуждать изменения.

И ещё один важный момент — всё это можно сломать. И в хорошем, и в плохом смысле. Если охрана спит, если кто-то знает лазейки, если система старая — ваш пропускной режим превращается в иллюзию.

Так что не стоит думать, что пропускной режим — это броня. Это скорее зонтик: защищает, пока не начался настоящий ливень. А вы — как всегда, под этим зонтом с авоськой, курьером за забором и мамой на другом конце домофона, которую снова не пустили.